¿Qué es?
Es una agrupación de personas afiliadas a los regímenes contributivo y subsidiado del Sistema General de Seguridad Social en Salud, que velan por el cumplimiento de los derechos y deberes de los usuarios y sus familias, la calidad del servicio, trato digno y oportunidad de acuerdo con los principios y valores institucionales y la defensa del usuario en la IPS donde es atendido.
Organización sin ánimo de lucro, conformada por un número plural de usuarios que permitirá la participación a sus integrantes con el apoyo y el seguimiento de la institución a través de capacitaciones y reuniones periódicas.
¿Cómo se organiza la asociación de usuarios?
A través de una convocatoria a los usuarios de la Institución que utilizan los servicios de salud, para que hagan parte de la Asociación.
La Asociación es de carácter abierto para garantizar permanentemente el ingreso de nuevos usuarios.